小米路由器客户端 小米路由器app显示离线

答:米家路由器离线的解决办法。1. 检查路由器电源是否接通。 比如家中已停电,或者插头没有插牢或松动,插座开关是打开状态。 2. 检查路由器系统状态灯颜色(部分路由器系统指示灯从蓝色改为白色)。 ① 蓝色:常亮——说明系统正常运行中,请查看第3步和之后的方案排查问题。


 ② 橙色: ● 橙色常亮——说明路由器正在重启,请耐心等待5分钟,不要拔下路由器电源。 ● 橙色闪烁——说明路由器正在升级,请耐心等待5分钟,不要拔下路由器电源。 ● 如果橙色状态超过5分钟还是无法恢复蓝灯,可以尝试刷机(仅个别早期产品支持刷机)。 


③ 红色:闪烁/常亮都说明路由器异常,可尝试重启(断电再重新通电),或者重置路由器(长按Reset键5秒),或者尝试刷机(仅个别早期产品支持刷机)。


 3. 检查路由器网络是否正常,如果不正常请参考如下步骤。 ① WAN口是否有网线连接,是否插牢。检查网线另一端是否连接在光猫或者上级设备的LAN口。 ② 请检查网线是否完好。 ③ 请更换光猫或者上级设备的插入网线端口并插牢固。 ④ 请重启光猫/上级设备。 ⑤ 确保路由器配网正确的情况下,请重启路由器,并等待系统启动完成(系统灯常亮)。


 ⑥ 若仍然无法上网,请联系您的宽带运营商。 4. 如果路由器联网正常(比如连接路由器的手机可以正常上网),但App依然显示离线,请参考如下步骤。 ① 检查App登录账号是否正确,或者路由器是否被重置过(重置会解绑App)。 ② 请联系客服反馈,可能是区域网络原因或者服务器原因。

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